11月9日上午,公司服務的“建設家園”物業服務中心迎來了株洲市物業星級考評組專家馮向暉、黃鵬、夏建雄和雷蕾,對“建設家園”小區進行星級項目考評,同時物業服務中心也邀請到文家沖社區領導和業主代表出席匯報會議。為高標準迎接星級考評,以公司副總劉志洲、分公司負責人楊卓恒為首的創星工作小組參與了考評接待,并對創星工作做出具體匯報。 會上,分公司副總經理劉霜就“建設家園”創星籌備和實施情況向大家進行了匯報。
創星籌備
為順利通過星級考評,公司領導高度重視創星工作,提前部署,專門召開了“建設家園”項目創星工作啟動會,成立創星工作小組,保障“建設家園”小區物業服務中心順利開展創星工作!敖ㄔO家園”創星工作小組組長由副總劉志洲擔任,執行組長由分公司負責人楊卓恒擔任,會上組長對創星工作做出了整體安排,任務合理分解,按照分工劃分資料組、現場組和設備組等。
創星實施情況
資料組按照評定細則重新建立檔案、編制檔案目錄、更新檔案資料和標識標牌、編制評星匯報材料、對長期保存的資料和各組上交的資料進行檢查整理。
現場組按計劃開展清理衛生死角、綠化補栽、墻面刷漆、采光棚清洗等工作。
設備組按計劃進行設施設備維修保養、補充設施設備標識標牌、規范機房設施配備等工作。
部分創星整改成果
會上,社區領導和業主代表分別發言,對建設家園物業服務工作給予了高度評價和認可?荚u專家詳細檢查了現場的服務情況,并依次對現場檢查情況進行了點評,對項目管理團隊對于創星工作的重視給予了高度肯定,同時結合項目實際情況,也給項目管理工作提出了指導意見。 進步不止,堅守初心。創星工作雖已結束,但創星不是終點,創星服務標準將延續到日常工作中。衷心感謝所有支持和參與創星工作的專家、業主、領導和同事們。
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